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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
MARIEN VALENCIA MARTINEZ con N.I.F. 21426210P, domicilio social en CALLE PARIS, 1 F 03003 – ALICANTE, con número de teléfono 965984898 y e-mail:
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¿Con que fines utilizamos sus datos personales?
En MARIEN VALENCIA MARTINEZ utilizamos sus datos en la medida en que sea permitido por el RGPD, así como por la normativa vigente que sea de aplicación. En todo caso el
tratamiento se hará para fines determinados, explícitos y legítimos, y en ningún caso serán tratados de manera incompatible para dichos fines. En concreto se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
•
- Emitir justificantes de cobro por los servicios prestados en favor del cliente.•
- Analizar y mejorar nuestros servicios y comunicaciones con usted. •
- Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios de consultasolicitados por el cliente.
Gestionar sus llamadas telefónicas.
- Para el correcto desempeño del servicio solicitado, se tratarán los datos personales del cliente necesarios para un seguimiento de la evolución de este durante la prestación del servicio.
- Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos contractuales y obligaciones fiscales y contables.
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Supervisar y evaluar el cumplimiento de nuestras políticas y normas.
• Gestionar envío de información y prospección comercial por cualquier vía en caso de consentimiento explícito.
¿Cómo recabamos su información?
Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.
En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, DNI, teléfono y correo electrónico), servicios contratados y datos de pago y facturación.
En los casos de gestión y selección de personal recogemos los datos académicos y profesionales para poder atender a las obligaciones derivadas del mantenimiento de la relación laboral o en su caso, entrar a formar parte de nuestra plantilla.
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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? |
La legitimación de los tratamientos de los datos personales que llevamos a cabo se hace en todo momento en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD, así como en el artículo 8 de la Ley Orgánica 3/2018. En los casos en que la legitimación para la finalidad principal del uso de datos no se encuentre en ninguna de las bases jurídicas anteriores, se solicitará el consentimiento del interesado para el tratamiento. |
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos? |
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras el interesado no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación. |
¿Con quién compartimos tus datos? |
Le informamos que los datos proporcionados, serán comunicados a los diferentes proveedores de productos y servicios, que sean necesarios para la ejecución del tratamiento solicitado. Nuestros proveedores están obligados a utilizar los datos proporcionados única y exclusivamente para el cumplimiento del servicio solicitado. Los datos personales tratados por MARIEN VALENCIA MARTINEZ para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación: • • • • Las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados. Los registros públicos de solvencia patrimonial y a los sistemas de prevención contra el fraude |
¿Cuáles son sus derechos? |
Derechos: En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, tiene derecho a: • Derecho de acceso: cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si MARIEN VALENCIA MARTINEZ está tratando datos personales que le conciernan. . para los fines que fueron recabados. • Derecho a retirar consentimiento: el derecho a retirar cualquier consentimiento que usted nos haya dado previamente para manejar su información personal. Si retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad del uso que le dimos a su información personal antes de que retirará su consentimiento ¿Cómo puede ejercer sus derechos? MARIEN VALENCIA MARTINEZ se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puede ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección marien@graduluxalicante.es simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar, informándole que es imprescindible, según Ley, que aporte copia de DNI o NIE. Le informamos
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